Хочу сказать миру…

Коммуникационное агентство «Апостол», под руководством Тины Канделаки, курируемое директором по рекламе корпорации РОСТЕХ, который одновременно был учредителем этого замечательного агентства, вновь в центре веселья.

Участники рынка дизайна и, в частности, брендинга весьма впечатлены тем, что паттерн для брендбука Новой Москвы взят из базы бесплатных клипартов. Всё бы ничего, да немного смутил бюджет проекта в 15 млн. рублей выложенный из карманов налогоплательщиков.

Собственно, паттерн взят с Craftsmanspace.com и без изменений использован в люке 🙂 Несложная работа за 15 млн.

Похоже и с логотипом не всё чисто. Когда-то эта идея уже использовалась компанией Unilever.

Ну, для тех, кто всё пропустил, расскажу, что Апостол уже участвовал в скандале с досрочно выигранным тендером, в котором Пленум-Дефа проиграли по причине того, что «указали слишком низкую цену за свои услуги». Как выяснил суд, у нас в государственных тендерах выигрывает тот, кто называет максимальную цену. Было много шума, кто-то пытался писать фигню на эту тему, мне же, как директору креативного агентства Ad Once с десятилетним стажем, ясно, что агентство Апостол это отмывочная контора, которая работает с дубами и производит липу. Дубовые госчиновники по указке сверху спускают в Апостол заказы, а последний изображает дикую активность (думаю, кроме Канделаки там работают ещё пара человек, которые подбирают фрилансеров под подобные проекты) и выдаёт липовый дизайн. Чиновникам откат, агентству профит. Как показывают темпы роста оборотов Апостола и суммы заказов государственных компаний, это нормальная рабочая модель серьёзного современного бизнеса в РФ.

Подробности сделки и суммы расписаны на РБК.

Очередной раз случается кризис и снова возникает всплеск запросов на низкобюджетную web-разработку. Компании стараются минимизировать затраты, ищут альтернативные способы продвижения и продажи своих услуг/продуктов и обращаются в креативное агентство Ad Once с запросами на разработку сайта. Однако, мы не делаем низкобюджетных сайтов. Но не потому, что нам не нужны деньги от сотен несложных проектов. А потому, что в течение 10 лет мы трудились над своей репутацией, предлагая нашим заказчикам идеи, которые работают. То есть, эффективные решения для бизнеса. Разработка сайта в момент, когда компания погружена в кризис и находится в глубоком убытке — решение неэффективновное. Во всяком случае, его точно нельзя использовать как панацею от всех кризисных проблем. Объясню почему.

кто виноват?

Если компания приняла решение сделать сайт для того, чтобы перенести бизнес из оффлайна в онлайн и съэкономить на расходах в кризисный период, она не имеет представления о самой сути электронной коммерции сегодня. Такой клиент живёт реалиями 2000-го года, когда «сначала дело не шло, но я сделал сайт и попёрло!» Это было возможно. Когда-то, когда весь Рунет состоял из 10 000 сайтов, 90% из которых были развлекательной тематики и только 10% о бизнесе и продажах, можно было сделать интернет-магазин и вся аудитория Рунета оказывалась в нём. И было неважно качество навигации, контента, фотографий продукции — достаточно того, что была кнопка «купить» и курьерская доставка в течение 3-х дней. На низконкурентном рынке этого было достаточно, аудитория не видела альтернатив, а большую часть своих клиентов сайт получал за счёт «сарафанного радио» от тех, кто уже воспользовался услугами. В настоящее время этот подход не работает — что бы вы не сделали, почти всегда найдётся конкурент, который уже сделал это лучше, быстрее, качественнее с технической точки зрения.

что делать?

Первое, что нужно понять — ввязываться в web-разработку без полного понимания дальнейшего жизненного цикла вашего сайта означает обречь себя на убытки. Перед тем, как вы решите сделать сайт паровозом вашего бизнеса, вы должны подумать о том, каким образом он будет работать на продажи, как вы привлечёте клиентов на сайт, как клиенты с сайта придут к вам в компанию. Кто и как будет наполнять этот сайт информацией, насколько часто, будет ли сайт развиваться дальше технически (функционалом) или логически (количеством разделов), кто его будет поддерживать и сопровождать.

Отсюда становится ясно, что в рамках стратегии развития бизнеса в интернет нужно предусмотреть несколько бюджетов.

бюджет бизнеса в интернет

1. Анализ рыночной ситуации (исследование конкурентной среды, аналитика рекламных кампаний конкурентов и их деятельности в web)
2. Разработка (проектирование, дизайн, вёрстка, программирование, тестирование, запуск)
3. Контент-менеджмент (наполнение сайта текстами и фото, их дальнейшее написание и размещение согласно стратегии развития проекта)
4. Продвижение (SEO, контекстная реклама в поисковиках, SMM, баннеры, PR)
5. Техническая поддержка

В случае, если речь идёт о крупной корпорации, возможно использование внутренних ресурсов для их перепрофилирования и минимизации затрат по некоторым из вышеуказанных пунктов, однако как правило, крупные корпорации не оказываются в эпицентре кризиса без сайта и соответствующих отделов его поддержки. Если же вы делаете сайт с нуля для небольшой компании, вам необходимо серьёзно задуматься о его предназначении.

Одно дело, если это будет сайт-визитка, адрес которого можно раздать оффлайн клиентам, чтобы они получили некую дополнительную информацию (например, схему проезда, часы работы и контактные телефоны отделов) или решили задачу (смогли рассчитать себе стоимость услуг, доставки, посмотреть продукт в каталоге). И совсем другое (в том числе и в финансовом отношении), если вы планируете получать клиентов с сайта. Тут нужно серьёзно думать о бюджетах на продвижение и способах привлечения трафика на сайт.

Уверенность в том, что сайт, наполненный качественным товаром по низкой цене будет сам привлекать клиентов и увеличивать продажи, стоила жизни многим компаниям на отечественном рынке.

Я видел много сайтов, брошенных владельцами на различных стадиях их жизненного цикла именно потому, что они так и не преодолели этап «бизнес-идеи». То есть, явились реализацией замысла их инициаторов только потому, что «нам показалось, это сработает, ведь это круто!» или «другого варианта у покупателя не будет, веть наш товар самый дешёвый при наилучшем качестве!».

резюме

Итак, если вы решили сделать сайт в качестве крайней антикризисной меры, когда все ресурсы вашей компании уже истощены и спасти её может только чудо, я вынужден вас огорчить, чуда не случится! Случится ещё одна минусовая статья, которая может оказаться разовым убытком, а может продолжать разрастаться (например, если вы арендуете выделенный сервер для своего малопосещаемого проекта).

Единственный способ избежать этой проблемы — разработать стратегию вашего бизнеса в интернет. Вы должны чётко понимать для чего создаётся сайт, как он будет развиваться далее, что он даст аудитории и как она будет привлечена на сайт. А также затраты и доходы от его жизненных циклов. Только в этом случае ваш сайт станет действительно серьёзным и управляемым бизнес-проектом со своими расходами и прибылью.

Если после прочтения статьи у вас появились вопросы, не стесняйтесь связаться со мной. Не могу гарантировать оперативной реакции, но обязательно отвечу.

Такие дела, ребята. В прошлом году к нам в креативное агентство Ad Once обратился представитель администрации Астраханской области с вопросом о стоимости брендинга для Астраханского региона. Исходя из того, что внятного ТЗ на разработку мы не получили, но общий смысл он до нас донёс, мы насчитали 600 000 рублей за концепцию бренда, логотип, стилеобразующие элементы и фирменный стиль. В принципе, тем кто в теме понятно, что цена демпинговая, но так как обращение было к нам напрямую, мы решили не жадничать. Кроме того, Астрахань вызывает у нас только положительные эмоции, потому, что каждый год 31 декабря мы с друзьями ходим в баню на майские праздники мы корпоративно ездим в Астраханскую область на рыбалку, ловим и едим вот таких рыб.

В общем, помня воблу и сазанчиков, на запрос от представителя Астраханской областной администрации мы ответили положительно и обозначили невысокую, согласно маркетинговым исследованиям АКАР за 2014 год, стоимость работ. Если речь идёт про общественно-полезное дело, мы не жадничаем. Тем более, когда речь идёт о брендинге для региона. Ну, не только мы, Артемий Лебедев тоже делает брендинг за рубль, например. Надо же нам всем как-то отрабатывать карму рекламщиков.

Представитель областной администрации сказал про то, что кто-то предложил ему ещё дешевле, на что мы вежливо улыбнулись и предложили ему всё обдумать и сделать правильный выбор. Ведь всё зависит от задач и бюджета. Иногда приходится делать выбор именно по критерию дешевизны. Самая дешёвая еда, самая дешёвая реклама, самый дешёвый брендинг. Вопрос целей. В общем, проект скрылся с нашего горизонта.

Но, по прошествии полугода он появился вновь. Как принято последнее время в нашей отрасли, свежеворованный. Заметил его наш арт-директор Артём Горчаков и сделал небольшой сравнительный анализ. Желающие посмотреть сравнение муниципальных брендов (а точнее, как в бренд Порту внедрили астраханские нотки) крупным планом могут сделать это здесь.

Итак, добро пожаловать в астраханский регион, брендинг которого заимствован с минимальными изменениями у Португальского города Порту. Разрабатывали айдентику, согласно новостным лентам: «группа молодых дизайнеров, по заказу регионального Центра стратегического анализа и управления проектами». Кстати, на 30-й секунде видео этот бренд комментирует Виталий Федосов, астраханский дизайнер, карьера которого в Москве началась креативном агентстве Ad Once ещё в 2007 году, а затем продолжилась в Leo Burnett Moscow. Виталий, как профессионал, ушёл от комментария насчёт качества этого стиля, ибо, как он правильно заметил, сначала нужно понять, какая ставилась задача, зачем и почему.

Вот так выглядит айдентика Астраханской области и Порту в сравнении. Если есть желание посмотреть покрупнее — кликайте на картинку.

Всего-то, добавили волн к разработанному в португальской дизайн-студии Whitestudio логотипу и стилю, а концепцию даже менять не пришлось. В принципе, у городов много общего. Оба города расположены на реке. Правда, Порту в нескольких километрах от Атлантики, а Астрахань в почти сотне от Каспия, но это ничего. Оба города являются центрами регионов европейских государств. Правда в городе Порту дизайнеры разрабатывают брендинг самостоятельно, но это ничего.

Фирменный стиль удобно копировать в чистом виде. Удивительно, что не сделали презентации из португальской электрички. Думаю, в Астрахани никто бы не почуял неладного. Или заметили бы? Они же обсуждали это на конференции и в соцсетях. Правда, ни одного дизайнера туда не пригласили.

Фирменный стиль утверждён, и труды португальской дизайн-студии Whitestudio из города Порту будут украшать Астрахань и область. Ну, а что. Красиво же?

Давайте хотя бы увековечим имена португальского клиента и сотрудников студии, которые разработали этот прекрасный бренд, также успешно украденный использованный для Астраханского региона!

Client: Câmara Municipal do Porto
Year: 2014
Art Direction: Eduardo Aires
Design project: Ana Simões, Raquel Rei
Designers: Raquel Rei, Ana Simões, Lucille Queriaud, Joana Mendes, Maria Sousa, Dário Cannatà
Motion: Tiago Campeã
Photography: Alexandre Delmar

Кстати, кто-то кинул работу в Бизнес-линч Дизайнеру всего отечественного дизайна, студия которого уже наделала делов отличилась с ребрендингом Якитории по такой же модели. Артемий, как профессионал, сразу вычислил иностранные нотки в айдентике, правда немного промахнулся. Оригинал отзыва Артемия Лебедева можете посмотреть кликнув на картинку ниже.

Волна, которая добавлена в логотип Porto снизу, тоже не блещет оригинальностью. Например, PUNK YOU BRANDS уже сделали её в логотипе телеканала Катунь 24.

Как видите, ребята, все довольны, все улыбаются. Если вы ждёте от меня какого-то резюме, то сегодня буду краток — обращайтесь к профессионалам.